Política de privacidad

Política de privacidad

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, RGPD), establece el marco legal para la protección de los datos de las personas físicas. En cumplimiento con dicha normativa, GROOVEHUB S.L. se compromete a proteger su información personal y a ser transparente sobre los datos que recopilamos y lo que hacemos con ellos.

Para facilitar la comprensión, presentamos la información siguiendo un modelo por capas.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable del tratamiento: GROOVEHUB S.L.
Dirección del responsable: CL Navas Num 43, 41450 CONSTANTINA, SEVILLA
Finalidad: Sus datos serán usados para poder atender sus solicitudes, prestarle nuestros servicios de información sobre eventos de ocio nocturno y, en su caso, personalizar su experiencia.
Publicidad: Solo le enviaremos publicidad o notificaciones de eventos con su autorización previa, que podrá facilitar y revocar en cualquier momento.
Legitimación: Trataremos sus datos únicamente con su consentimiento previo, necesario para el uso de nuestros servicios.
Destinatarios: Con carácter general, sólo el personal debidamente autorizado de nuestra entidad podrá tener conocimiento de la información que le pedimos. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted, corregirla y eliminarla, tal y como se explica en la información adicional.
Información adicional: Puede consultar la información detallada sobre Protección de Datos a continuación.

Información Detallada sobre Protección de Datos

En GROOVEHUB S.L. es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras.

1. ¿Quiénes somos?

Nuestra denominación: GROOVEHUB S.L.
Nuestro NIF/CIF: B19999036
Nuestra actividad principal:
– Intermediación informativa en el sector del ocio nocturno.
– Servicios de software y desarrollo de asistentes de Inteligencia Artificial.
– Servicios de marketing y promoción para eventos.
Nuestra dirección: CL Navas Num 43, 41450 CONSTANTINA, SEVILLA
Nuestra dirección de correo electrónico de contacto: contacto@newpary.es
Nuestro teléfono de contacto: 910031584
Nuestra página web: Newpary.es

2. ¿Para qué vamos a usar sus datos?

Con carácter general, sus datos personales serán usados para poder relacionarnos con usted y prestarle nuestros servicios a través de nuestro asistente Amaia.

Las finalidades principales son:
– Proporcionarle información sobre eventos de ocio nocturno.
– Personalizar las recomendaciones de eventos según las preferencias que nos indique (gustos musicales, presupuesto, etc.).
– Enviarle notificaciones sobre nuevos eventos de su interés, siempre que tengamos su consentimiento explícito para ello.
– Gestionar cualquier consulta o solicitud que nos realice a través de nuestros canales de contacto.

3. ¿Por qué necesitamos usar sus datos? (Legitimación)

Sus datos personales son necesarios para poder prestarle nuestros servicios de forma eficaz. El uso de su información está legitimado por su consentimiento explícito, que otorga al interactuar con nuestro servicio y aceptar esta política.

Para determinadas actividades, como enviarle notificaciones o publicidad, solicitaremos su permiso de forma separada, mediante casillas u opciones claras que le permitirán decidir de manera sencilla sobre el uso de su información.

4. ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?

Con carácter general, sólo el personal autorizado de GROOVEHUB S.L. podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.

No cedemos sus datos personales a terceros. Nuestro modelo de negocio consiste en proporcionarle enlaces a plataformas de venta de entradas de terceros (como Fourvenues), pero no compartimos sus datos personales con ellos. La transacción de compra se realiza fuera de nuestro sistema, bajo las políticas de privacidad de dicha plataforma.

Solo facilitaremos sus datos a entidades públicas o privadas si estamos obligados por ley (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o por requerimiento judicial).

5. ¿Cómo vamos a proteger sus datos?

Protegeremos sus datos con medidas de seguridad técnicas y organizativas eficaces en función de los riesgos que conlleva el uso de su información. Nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y realizamos controles periódicos para verificar que sus datos personales están seguros en todo momento.

6. ¿Enviaremos sus datos a otros países?

Nuestra política es no enviar su información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de sus datos. Todos nuestros proveedores y sistemas operan dentro del Espacio Económico Europeo, un entorno seguro para sus datos.

7. ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?

Conservaremos sus datos mientras dure nuestra relación y no solicite su supresión, y durante los plazos que nos obliguen las leyes. Una vez finalizados los plazos legales aplicables, procederemos a eliminarlos de forma segura.

8. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para ejercer sus derechos de acceso (saber qué información tenemos), rectificación (corregirla si es incorrecta), supresión (eliminarla), oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de su información.

Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección postal o a través de nuestro correo electrónico de contacto, adjuntando una copia de un documento que le identifique (DNI, pasaporte, etc.).

Para saber más sobre sus derechos, puede consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión?

Sí, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Por ejemplo, si en su día aceptó recibir notificaciones de eventos pero ya no desea recibirlas más, puede comunicárnoslo a través de nuestros canales de contacto y tramitaremos su baja.

10. ¿Dónde puede formular una reclamación?

Si entiende que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es) o por correo postal.

11. ¿Elaboramos perfiles sobre usted?

Sí. Para poder prestarle un servicio personalizado y recomendarle los eventos que mejor se ajustan a sus gustos, necesitamos elaborar un perfil básico sobre usted basado en las preferencias que nos comunica a través del cuestionario (género musical, presupuesto, rango de edad, etc.). Este perfil se utiliza exclusivamente para mejorar la calidad y relevancia de nuestro servicio. Siempre aplicaremos medidas de seguridad para proteger esta información.

12. ¿Usaremos sus datos para otros fines?

No. Nuestra política es no usar sus datos para otras finalidades distintas a las que le hemos explicado. Si en el futuro necesitásemos usar sus datos para otras actividades, siempre le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras.